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“一小时”化解纠纷 服务为民“不打烊”

来源:青岛西海岸新闻网   2017-11-14 11:16:12   字号: A- A+

本网讯 近日,黄岛区保险纠纷人民调解委员会受法院委托,成功调处了一起交通事故纠纷,博得了当事人的极度好评。

2016年12月,于某驾驶的电动二轮车与段某驾驶的小客车相撞,导致于某头面部严重受伤,事故发生后双方当事人因事故责任问题致使关系僵化,后因赔偿问题无法达成协商意见而诉至法院,法院根据“诉调联动”机制委托保险纠纷人民调解委员会对此案进行调解。

保险纠纷人民调解委员会在对案情进行了详细了解的基础上,和双方当事人及责任保险公司进行了有效沟通,拿定了调解方案。但事故双方当事人因各方面原因,在调委会正常工作时间无法到场参加调解。为及时化解纠纷,调委会工作人员不辞辛苦,利用周末休息时间,约请事故三方到场进行了调解,在短短一个小时内,事故三方达成了一致意见,一场耗时9个月的矛盾纠纷得到了圆满化解。

保险纠纷人民调解委员会是我区构建的行业性、专业性人民调解网络中的一员,自2015年9月以来,针对我区经济发展进入新常态、改革进入深水区,各种矛盾纠纷呈现出复杂性、多样性和面广量大这一特点,区司法局着力构建行业性、专业性人民调解委员会,力图从更加专业的方式化解社会难点、热点问题,先后构建了交通、医疗、劳动、物业等28个行业性、专业性人民调解委员会,形成覆盖特殊领域和行业的专业调处网络,年调处矛盾纠纷500余起,切实为百姓提供了有效、便捷的法律服务。

记者:刘亚会   通讯员:于兴秀、刘华明
标签: 纠纷 服务

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