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帮助特需乘客上下车 真情司机善举获点赞

来源:青岛西海岸新闻网   2019-03-11 14:16:02   字号: A- A+

本网讯  近日,在董家口火车站公交场站发生了这样感人的一幕,一位公交车驾驶员和地铁工作人员正搀扶着一位行动不便的盲人乘客去乘车,公交驾驶员又特意叮嘱当车驾驶员在盲人乘客到站后,帮助其下车。

3月9日16:40,65路驾驶员赵旭东正在职工休息室休息。突然,进来一位地铁工作人员和一位盲人乘客。地铁工作人员告诉赵旭东,这位盲人乘客刚从地铁下车,要乘公交车。赵旭东听闻后,立即赶到乘客身边,主动上前帮助,得知乘客想要到站台乘座65路公交车后,他连忙搀扶其到站台候车,并顺利帮乘客乘上公交车。同时,赵旭东还叮嘱当班驾驶员张庆臻,盲人乘客在终点站泊里公交枢纽站下车。在车辆到达终点站后,张庆臻又帮助乘客顺利下车。

赵旭东和张庆臻不经意间助人的小举动,被一旁的工作人员用手机记录了下来,大家也纷纷对他们竖起大拇指。两位驾驶员则表示,自己从事的是公交服务行业,这些都是应该做的。

3月6日下午,真情巴士61路驾驶员高四国驾驶鲁BY5897#车执行发往隆和大溪谷的营运任务,在滨河西路上下客时,发现一位80岁左右、拄着拐杖的老人在招手示意。于是,高师傅赶紧解开安全带,立马站起身走下车去搀扶老人。老人拄着拐杖,上车很吃力,终于在高师傅的搀扶下上了车,高师傅把老人安排在前排的专用座位上,并安慰老人:“下车时您叫我一声,我扶您下车。”老人听了很感动,笑着连连点头。

到了隆和大溪谷,高四国师傅扶着老人下了车。这一幕感动了乘客:“驾驶员真不错,服务细致、耐心。”高师傅谦虚地笑笑说:“都是我们应该做的事。”

正是这样服务细致、暖心的驾驶员,体贴关怀特许乘客,让市民体会到更真诚的关怀,为他们点赞!

记者:董梅雪  编辑:叶晓东
标签: 新区快讯 真情巴士

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