泊里镇:创新上线“便民通” 群众办事“零跑腿”

2020年06月10日 10:28 来源:大众报业•青岛西海岸报/西海岸新闻网 标签: 青岛西海岸报 泊里镇

泊里镇——

创新上线“便民通”

群众办事“零跑腿”

近日,泊里镇政务服务工作围绕事项办理标准化,开展了行政审批事项与公共服务事项梳理活动。按照“一看就懂,一填就对,一审无误,一次办好”的要求,以方便群众办事、提升审批效率为出发点,编制了泊里镇政务服务事项标准化操作模板,在模板基础上形成二维码,实现“码上”查询、“马上”办好。

泊里镇政务服务局依托便民服务事项标准操作流程模板,耗时2个月,自主研发制作“便民通”小程序,办事群众通过登录小程序即可查询服务事项指南、服务窗口导航、窗口咨询电话以及服务中心简介等内容。为提升政务服务网办效率,实现办事群众“零跑腿”,“便民通”小程序中将可网办事项网址与事项指南结合,办事群众查询后即可点击链接进行网上申办。同时,“便民通”小程序可实时更新,及时高效实现申请人、收件人、审批人三者之间“双向一标准”,力求达到“人人看得懂,个个会办事”,进而推动“一窗受理、一次办好”持续深化改革。

据了解,“新生小城市泊里便民通”小程序在新区镇街属首创,体现了政务服务从政府供给导向向群众需求导向、从“线下跑”向“码上查”、“网上办”的转变,为优化营商环境、便利企业和群众办事、激发市场活力提供有力支撑,为泊里智慧小城市建设助力续航。

( 青岛西海岸报/西海岸新闻网  记者 梁玉鹏 程志勇 报道)

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