西海岸深入开展营商环境反思提升月行动,集中查摆营商环境痛点

2020年09月04日 08:52 来源:大众报业•青岛西海岸报/西海岸新闻网 标签: 打造精简高效政务新生态

自西海岸新区开展营商环境反思提升月行动以来,各大功能区、镇街、企业迅速行动起来,通过登门拜访、座谈交流等方式,听取服务对象的诉求,集中查摆营商环境“痛点”。

在青岛开发区,“认真倾听企业家声音,精准服务企业发展需求”已经成为常态。在中乌先楚科技、科大讯飞、海信日立空调等项目推进过程中,开发区全面了解企业诉求,着力为解决项目落地、出口资质审批等方面遇到的问题,以“店小二”式的服务,推动重点项目早开工、早投产。

“开展营商环境反思提升月行动,就是要求我们迅速行动起来,急企业所急,想企业所想,换位思考,站在企业角度,解决企业生产经营中遇到的各种问题,让企业家感到温暖和尊重,推动项目加快落地,快投产、快建设、早结硕果。”青岛经济技术开发区招商局副局长韩洪一告诉记者。

针对在营商环境中反复出现、多次反映、推进缓慢的问题,区城市管理局对负责的用水用气报装业务,进行了大幅度的优化提升,办理流程简化到2个环节,办理时限压缩到1个工作日,申请材料压减到1份申请表,实现了“网上办”、“掌上办”等多渠道办理,通过办理关口前移,提前介入等方式,为客户提供全流程托管式服务,实现了客户“零跑腿”。

区城市管理局四级调研员崔洪国介绍,“城市管理涉及的市政基础设施建设,特别是供水供气等方面的工作,我们对标上海、深圳等先进地区,全面查找自身不足,继续优化提升,不断提高新区企业及群众的满意度。”

按照营商环境反思提升月相关要求,王台街道立即部署,围绕“打造精简高效政务新生态100个是否”广泛征求意见,开展思想大讨论,深入查摆问题,做到真查真改,即查即改。据悉,街道街道汇总了全面提升“大讨论”活动中党员干部、企业、群众提出的意见建议7000多条,整理形成涉及产业提升、驻地提升、环境提升、工作提升等方面有效建议537条,全部纳入台账跟踪督办。同时,街道着力解决企业用地和招工难等难题,全面优化提升便民服务大厅布局,健全“一门”“一窗”办理机制,推进“互联网+政务服务”,通过“一网通办”“同城通办”“移动办”“掌上办”,让企业服务有速度、有温度。

“我们将在提高办事效率,提升服务质量,转办工作作风上下功夫,全力做好功能区服务保障,抓好征地拆迁社会事务,全面提升软硬件发展环境。”王台街道办事处主任陈明表示。

新区国企也在优化营商环境中迅速行动起来。开投集团正逐步完善王台新动能产业基地的各项基础设施配套工作,今年1-8月份,已完成固定资产投资107亿元,核心启动区、民营经济产业园多个项目已开工建设,助力新区打造一流的营商环境。

( 青岛西海岸报/西海岸新闻网  记者 刘腾 报道)

责编:刘宏超 审核:赵剑