区综合执法局推行“城管执法进小区”服务,及时回应解决民生诉求

青岛西海岸报/西海岸新闻网 记者 李涛 通讯员 管清敏
2020年10月30日 09:30 标签: 青岛西海岸报 区综合执法局 城管执法

“原来有很多旧自行车、摩托车长期停放在这里,特别占地方。城管执法进小区后,执法队员都给清理掉了,停车棚的环境有了很大改善。”近日,西海岸新区珠海街道光大梦之都小区停车棚的改造可谓改到了小区居民王治禄的心坎里。

77岁的王治禄见证了小区近年来“翻天覆地”的变化。违法搭建、乱倒垃圾、毁绿种菜......小区里的这些乱象往往牵扯邻里间多方利益和矛盾,是群众反映最强烈的问题,物业工作人员因无执法权,处理起来相当棘手。2018年以来,区综合执法局在新区推行“城管执法进小区”服务,推动城管执法重心向基层下移,最大限度把城市管理领域常见的问题事项和违法行为解决在基层、消除在萌芽状态,让小区实现了大变样。

记者了解到,城管执法进小区后,执法队员在社区党群服务中心执勤,真正做到了与居民面对面打交道,着力解决民生问题。“小区居民有什么困难可直接找执法人员,省了很多中间环节。今年我们对该小区的毁坏绿地、违建、僵尸自行车等进行了集中清理,下一步将继续做好宣传和相关工作,让居民都能自觉维护小区环境。”区综合行政执法局珠海中队中队长耿金刚说。

为民服务解民忧。2020年,区综合行政执法局把执法保障民生作为工作重点,开启了执法便民利商的相关工作。该局围绕餐饮秩序、油烟噪声扰民、工地扬尘、渣土车运输撒漏等问题,起草并下发了《青岛西海岸新区餐饮服务业油烟和噪声污染防治协作配合机制实施办法》,编制了《建设施工共管共治倡议书》,开展了扬尘污染集中攻坚,并实施“一体化”作战,与区城市管理局、生态环境局、交通运输局等单位建立联防联控机制。

“我局制定了城市品质提升方案,专门对服务民生工作进行落实。我们每一项工作的处理过程和结果,都要及时跟市民反馈,确保彼此间及时有效沟通,保障民生诉求及时得到回应。”区综合行政执法局城管大队大队长巩振刚说道。

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