Xin视频|灵山卫街道新便民服务大厅正式启用

青岛西海岸报/西海岸新闻网 记者 李留洋
2023年03月17日 14:03 标签: Xin视频

3月17日上午,灵山卫街道举行新便民服务大厅启用仪式。新便民大厅的启用,标志着灵山卫街道便民服务水平迈上新台阶。

灵山卫街道新便民服务大厅投入资金460余万元,建筑面积近1500平方米,地处街道中心区域,以优越的地理位置形成大范围的政务辐射能力,联动20个社区便民服务站,畅通基层政务服务“最后一公里”,共同构建灵山卫“15分钟便民服务圈”。大厅共设置21个对外综合服务窗口,包括17个常驻业务窗口、3个潮汐窗口与1个帮办代办窗口。规范化、标准化的新大厅,实现了综合受理区、咨询导办区、“24小时不打烊自助服务区”、帮办代办区、母婴室、休息等候区、水吧、网上自助体验区等功能区的全覆盖。便民服务大厅入驻服务事项130余项,涵盖行政审批、人社、民政、残联、计生、退役军人、琴岛通、司法、项目审批、慈善、组织等部门职能,最大限度方便办事企业和群众,打造审批快、效率高、服务优的便民服务环境。大厅以“真心诚意为民服务”为宗旨,以“为群众办好事,让群众好办事”为目标,聚焦办事提速、审批提质、满意度提升,聚力“一站式、人性化、‘云端便民’”三项服务,全力打造“有温度、有速度、有广度”的“卫诚办”政务服务品牌。

近年来灵山卫街道坚持以人民为中心,持续深化提升便民服务阵地建设、体系建设,提高便民服务水平。全力打造“1个便民服务中心+20个社区便民服务站”的“15分钟便民服务圈”,圈出为民同心圆,扩大政务服务半径,切实优化便民利企营商环境。创新推出“卫您帮办”“一站式服务”“职卫你来 直播带岗”“卫您送岗云就业”服务驿站、“鸿雁归巢”大学生服务驿站等一批务实举措,解决群众“最后一公里”问题。

下一步,街道将以新便民大厅启用为契机,继续弘扬勇攀登、争一流的精神,以更高起点、更高要求,进一步规范基层政务服务、规范便民服务中心运行、优化便民服务中心功能布局,争创全区标杆型便民服务中心。

(青岛西海岸新区融媒体中心出品)

责编:赵剑
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